Preise und Zahlungsbedingungen:

• Die Preise sind in USD angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

• Alle Bestellungen werden vorbehaltlich des zum Zeitpunkt des Versands gültigen Preises von United Strapping Tools (UST) angenommen. In den Preisen sind keine Verkaufs-, Nutzungs-, Steuer-, Versand-, Einfuhrzölle oder andere mit dem Verkauf verbundene Gebühren enthalten.

• Der Käufer ist für die Versand- und Einfuhrzollgebühren verantwortlich. Sollte UST später zur Zahlung von Gebühren verpflichtet sein, muss der Käufer UST hierfür vollständig verteidigen und entschädigen.

• Die Zahlungsbedingungen betragen standardmäßig 30 Tage netto ab Rechnungsdatum von UST, sofern nicht mit Kreditkarte bezahlt wird. Für überfällige Rechnungen werden Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat erhoben.

• Die diesbezüglichen Prüfungsrechte des Käufers haben keinen Einfluss auf die Zahlungsbedingungen.

• Wenn der Käufer es versäumt, eine Zahlung zu leisten Bei Bedarf verpflichtet sich der Käufer, UST für alle damit verbundenen Kosten zu entschädigen, die UST entstehen.

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Versandbedingungen: 

• Alle Bestellungen werden über United Parcel Service (U.P.S.) oder über einen autorisierten LTL-Spediteur versendet.

• Alle Bestellungen dürfen nur an einen physischen Standort versandt werden. Postfachsendungen können nicht bearbeitet werden.

• Werkzeugbestellungen, die bis 12:00 Uhr CT eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versandt, wenn sie auf einen Versandtag fallen. Unter bestimmten Umständen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.

• Beschleunigte Bestellungen, die vor 13:30 Uhr CT eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versendet, es kann jedoch keine Garantie übernommen werden. Wenn es sich bei der Bestellung um einen Notfall handelt, senden Sie bitte eine E-Mail oder rufen Sie an, bevor Sie die Bestellung aufgeben. 

• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

• UST bearbeitet Sendungen dreimal pro Woche, Montag, Mittwoch und Freitag.

• UST ist nicht für etwaige versandbezogene Gebühren verantwortlich. Alle Sendungen werden mit der Versandkontonummer des Käufers aufgegeben. Sämtliche Versandgebühren, die über das eigene Versandkonto von UST anfallen, werden der Schlussrechnung hinzugefügt.

• Bestellungen, die mit einem bestimmten Spediteur (USPS, FedEx) versendet werden sollen, führen zu längeren Bearbeitungszeiten. Alle Bestellungen müssen an die angegebene Adresse lieferbar sein. Wenn der Spediteur UST darüber informiert, dass die Adresse nicht zustellbar ist, ist der Käufer für die Frachtdifferenz verantwortlich, wenn er einen anderen Dienst in Anspruch nehmen möchte.

• UST behält sich das Recht vor, a abzulehnenVersandart, wenn die vom Käufer angegebene Adresse nicht zustellbar ist. 

• Lieferzeiten werden von UST nicht garantiert. Wir garantieren, dass das Paket ordnungsgemäß und für den sicheren Versand verpackt an den ausgewählten Spediteur übergeben wurde. 

• Sofern der Käufer nichts anderes wünscht, sind alle Lieferungen bis zu 90 % des Bestellwertes versichert. Alle an den Spediteur übergebenen Sendungen unterliegen nicht der Kontrolle von UST. Für Sendungen, die während des Transports mit oder ohne Versicherung verloren gehen oder beschädigt werden, liegt die Verantwortung nicht bei UST. Sollte es jedoch zu Problemen kommen, werden wir unser Möglichstes tun, um zur Lösung des Problems beizutragen.

• Bei Rücksendungen durch den Spediteur fällt eine Bearbeitungs- und Rücksendegebühr von 15 $ an. 

• Alle Bestellungen werden vor dem Versand geprüft und in funktionsfähigem Zustand versandt.

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Rückgabebedingungen: 

• Der Käufer hat das Recht, die Produkte innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung zu prüfen. Wenn sich während dieses Inspektionszeitraums herausstellt, dass Produkte nicht den Verkaufsspezifikationen entsprechen, muss der Käufer UST schriftlich darauf aufmerksam machen und UST eine angemessene Gelegenheit geben, die Produkte zu überprüfen und etwaige Probleme zu beheben.

• Sollte der Käufer es versäumen, eine solche schriftliche Mitteilung innerhalb der Inspektionsfrist einzureichen?wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Produkte angenommen hat. 

• Dem Käufer ist es untersagt, ein Produkt ohne vorherige schriftliche Zustimmung von UST zurückzusenden.

• Produktrücksendungen werden nach Ablauf von 30 Tagen ab Versanddatum nicht mehr akzeptiert.

• Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) beiliegt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um diese Nummer zu erhalten, und geben Sie sie unbedingt auf dem Versandetikett an. 

• UST akzeptiert keine Rücksendungen von gebrauchten Produkten, dazu zählen auch veränderte oder geätzte Artikel

• Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Hierzu zählen auch speziell angefertigte Produkte.

• Für alle zurückgegebenen Produkte wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % sowie bei Bedarf eine Aufbereitungsgebühr erhoben.

• Alle zurückgegebenen Produkte müssen in der Originalverpackung mit angebrachten Original-Namensschildern sein.

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Demo-Tool-Richtlinie:

• Nur autorisierte Vertriebspartner mit guter Finanzlage bei UST sind berechtigt, Demotools für Kundentests anzufordern.

• Händler müssen eine formelle Anfrage für Demo-Tools einreichen. Alle Anfragen zu Demotools unterliegen der Genehmigung durch UST.

• UST versendet das Demo-Tool entweder direkt an den Kunden oder auf Anfrage an den Händler.

• Kunden haben ab dem Tag des Erhalts des Demo-Tools einen Testzeitraum von 5 Kalendertagen, um das Tool zu testen.

• Demo-Werkzeuge müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, mit sämtlichem Originalzubehör und intakter Verpackung.

• Vertriebspartner haften finanziell für das Demo-Tool während des Testzeitraums, einschließlich etwaiger Schäden, Verluste oder Diebstähle.

• Am Ende des 5-tägigen Testzeitraums Händler haben zwei Möglichkeiten:

  1. Behalten Sie das Werkzeug: Wenn der Kunde beschließt, das Werkzeug zu behalten, stellt UST dem Händler die Zahlung in Rechnung.

  2. Geben Sie das Werkzeug zurück: Wenn der Kunde beschließt, das Werkzeug nicht zu behalten, muss es innerhalb von 5 Tagen auf Kosten des Händlers an UST zurückgesandt werden.​