top of page

Şartlar ve koşullar

Fiyatlar ve Ödeme Koşulları:

  • Fiyatlar USD cinsindendir ve önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.

  • Tüm siparişler, sevkıyat sırasında geçerli olan United Strapping Tools (UST) fiyatına tabi olarak kabul edilir. Fiyatlara satışla ilgili herhangi bir satış, kullanım, vergi, nakliye, ithalat vergisi veya diğer masraflar dahil değildir.

  • Alıcı nakliye ve ithalat vergisi ücretlerinden sorumludur. UST'nin daha sonra herhangi bir ücret ödemesi gerekirse, alıcı bu konuda UST'yi tamamen savunacak ve tazmin edecektir.

  • Ödeme koşulları, kredi kartıyla ödenmediği takdirde, UST'nin fatura tarihinden itibaren net 30 gün süreyle standarttır. Vadesi geçmiş faturalara aylık %1,5 oranında faiz uygulanacaktır.

  • Alıcının buradaki inceleme hakları ödeme koşullarını etkilemeyecektir.

  • Alıcının herhangi bir ödeme yapmaması halinde Gerektiğinde, alıcı UST'nin maruz kaldığı tüm ilgili masraflar için UST'yi tazmin etmeyi kabul eder.

Nakliye Politikası: 

  • Tüm siparişler United Parcel Service (U.P.S.) veya yetkili bir LTL nakliye şirketi aracılığıyla gönderilir.

  • Tüm siparişler yalnızca fiziksel bir konuma gönderilmelidir; posta kutusu gönderileri işlenemeyecektir.

  • CT öğlen 12:00'ye kadar verilen takım siparişleri genellikle sevkıyat gününe denk geliyorsa aynı gün işleme alınır ve gönderilir, ancak bazı durumlarda gecikmeler olabilir.

  • 13:30 CT'den önce alınan hızlandırılmış siparişler genellikle aynı gün işlenir ve gönderilir ancak garanti edilmez. Sipariş acil bir durumsa lütfen siparişi vermeden önce e-posta gönderin veya arayın. 

  • Hafta sonları veya tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.

  • UST, gönderileri Pazartesi, Çarşamba ve Cuma olmak üzere haftada üç kez işler.

  • UST nakliye ile ilgili herhangi bir ücretten sorumlu değildir. Tüm gönderiler Alıcının gönderim hesap numarasıyla yapılacaktır. UST'nin kendi kargo hesabından tahakkuk eden tüm kargo ücretleri nihai faturaya eklenecektir. 

  • Belirli bir taşıyıcı (USPS, FedEx) ile gönderilmesi talep edilen siparişler daha uzun işlem sürelerine neden olacaktır. Tüm siparişlerin belirtilen adrese teslim edilmesi gerekmektedir. Taşıyıcının UST'ye adresin teslim edilemeyeceğini bildirmesi halinde, Alıcı başka bir hizmeti kullanmak için aradaki navlun farkından sorumludur.

  • UST bir teklifi reddetme hakkını saklı tutar.Alıcının sağladığı adres teslim edilemiyorsa teslimat yöntemi. 

  • Teslimat süreleri UST tarafından garanti edilmez. Paketin seçilen taşıyıcıya güvenli nakliye için paketlenmiş olarak iyi bir şekilde teslim edildiğini garanti ederiz. 

  • Alıcıdan aksi talep edilmediği sürece tüm gönderiler sipariş bedelinin %90'ına kadar sigortalıdır. Taşıyıcı servise teslim edilen tüm gönderiler UST'nin kontrolü dışında olacaktır. Sigortalı veya sigortasız taşıma sırasında kaybolan veya hasar gören gönderiler UST'nin sorumluluğunda değildir ancak bir sorun olması durumunda, bunu hafifletmek için elimizden geleni yapacağız. 

  • Taşıyıcı tarafından iade edilen gönderiler için 15 ABD doları tutarında işlem ve yeniden gönderim ücreti alınacaktır. 

  • Tüm siparişler sevkıyattan önce kontrol edilir ve çalışır durumda gönderilir.

İade Politikası: 

  • Alıcı, tesliminden itibaren 15 gün süreyle ürünleri inceleme hakkına sahiptir. Ürünlerin bu Denetim dönemi boyunca satış özelliklerini karşılamadığı tespit edilirse, Alıcı bunu yazılı olarak UST'nin dikkatine sunmalı ve UST'ye ürünleri incelemesi ve sorunları düzeltmesi için makul bir şans tanımalıdır.

  • Alıcının Muayene süresi içerisinde bu tür bir yazılı bildirimde bulunmayı ihmal etmesi halinde, Alıcının ürünleri kabul ettiği kabul edilecektir. 

  • Alıcının, UST'den önceden yazılı izin almadan herhangi bir ürünü iade etmesi yasaktır.

  • Ürün iadeleri, sevkiyat tarihinden itibaren 30 gün geçtikten sonra kabul edilmeyecektir.

  • İade Yetki Numarası (RMA) eşlik etmediği sürece iadeler kabul edilmeyecektir. Lütfen bu numaranın sağlanması için bize e-posta gönderin ve bunu nakliye etiketine eklemeyi unutmayın. 

  • UST kullanılmış ürünlerin iadesini kabul etmeyecektir; buna değiştirilmiş veya kazınmış ürünler de dahildir

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde iade yapılmaz. Buna özel yapım ürünler de dahildir.

  • İade edilen tüm ürünlerden %20 stok ücreti ve gerekirse yenileme ücreti alınacaktır.

  • İade edilen tüm ürünler orijinal ambalajında ve orijinal isim plakaları eklenmiş olmalıdır.

Demo Aracı Politikası:

  • Yalnızca UST'de mali durumu iyi olan yetkili distribütörler, müşteri denemeleri için demo araçları talep etme hakkına sahiptir.

  • Distribütörler demo araçları için resmi bir talepte bulunmalıdır. Tüm demo aracı talepleri UST'nin onayına tabidir.

  • UST, demo aracını doğrudan müşteriye veya talep üzerine distribütöre gönderecektir.

  • Müşterilerin, aracı değerlendirmek için demo aracının alındığı günden itibaren 5 takvim günü deneme süresi vardır.

  • Demo araçları, tüm orijinal aksesuarları ve ambalajı bozulmadan, alındığı haliyle aynı durumda iade edilmelidir.

  • Distribütörler, deneme süresi boyunca her türlü hasar, kayıp veya hırsızlık da dahil olmak üzere demo aracından mali olarak sorumludur.

  • 5 günlük deneme süresi sonunda, distribütörlerin iki seçeneği vardır:

    1. Aleti saklayın: Müşteri aleti elinde tutmaya karar verirse, UST distribütöre ödeme için fatura kesecektir.

    2. Aleti iade edin: Müşteri, aleti saklamamaya karar verirse, masrafları distribütöre ait olmak üzere aletin 5 gün içinde UST'ye iade edilmesi gerekir.​

bottom of page